FAQ

Jak dlouho trvá než se ke mě jídlo dostane?

 

Záleží na obsazenosti restaurace, ale výroba jídla trvá průměrně 15 min a doprava 20 min (v závislosti na vaší vzdálenosti).

 

 

Platím dopravu za každé jídlo nebo za objednávku?

 

Cena dopravy je účtována vždy za celou doručenou objednávku, maximálně však 6 jídel.

 

 

Mohu zaplatit až po doručení objednávky?

 

Bohužel ne, platba je vyžadována vaší kreditní kartou ihned, pouze přes internetovou platební bránu. Tato platba je však naprosto bezpečná a chráněná.

 

 

V čem je výhodné zaregistrovat si zákaznický účet True Food?

 

Můžete sledovat stav vaší aktuální objednávky, ale také veškerou historii vašich objednávek. A také přeskočíte vyplnění vašich osobních údajů u každé další objednávky.

 

 

Kolik ingrediencí mám zvolit, aby bylo jídlo chutné?

 

Volba ingrediencí je pouze na vašem výběru a můžete kombinovat, co máte rádi.

 

 

Jak se můžu stát kurýrem - True Food driverem?

 

Stačí se zaregistrovat v našem systému a můžete dopravovat naše objednávky.

 

 

Jak vybíráme restaurace, která vyrábějí naše jídla?

 

Výběr z naší strany je velmi důkladný a pečlivý - na základě splnění přísných franchisingových podmínek.

 

 

Pokud mi objednávka nedorazí, co mám dělat?

 

Volejte naši hotline na tel. 732 590 656 a my problém vyřešíme :)

Používáním tohoto webu souhlasíte s tím, že k poskytování služeb, analýze návštěvnosti a cílení reklam používají soubory cookie. Více informací